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Términos y condiciones

• PAGOS ACEITADOS  : CARTÃO E BIZUM

ENTREGA NO DOMICÍLIO 72H PARA ESPANHA(Excepto Ilhas) PRODUTOS SECOS.

LFrete Grátis nas compras ACIMA de 29,90€: (ENTREGA ATÉ 3 DIAS em día útil excepto Sábado / Domingos e Feriados)

• Frete de 5,50€ nas compras ABAIXO de 29,90€ (ENTREGA ATÉ 3 DIAS em día útil excepto Sábado / Domingos e Feriados)

OPÇÃO DE ENTREGA RAPIDO 24H NO DOMICILIO ESPANHA(Excepto Ilhas) PRODUTOS SECOS.

• Frete de 6,47€ nas compras ACIMA de 29,90€:  
• Frete de 8,32€  nas compras ABAIXO de 29,90€:

ENTREGA RAPIDA 24H- Pedidos feitos até as 16:00 de cada día útil, entrega ao día siguinte día útil até as 20:00h

ENTREGA NO DOMICILIO PEDIDOS COM VERDURAS OU PRODUTOS FRESCOS (Ao adicionar verduras no carrinho) AUTOMATICAMENTE O FRETE DEIXARÁ DE SER GRÁTIS E PASARÁ PARA ENTREGA 24H.

• Frete de 6,47€ nas compras ACIMA de 29,90€:  
• Frete de 8,32€  nas compras ABAIXO de 29,90€: 

ENTREGA RAPIDA 24H- Pedidos feitos até as 16:00 de cada día útil, entrega ao día siguinte día útil até as 20:00h

PRODUTO DELICADO, AO IR EM TEMPERATURA HAMBIENTE O PRODUTO PODE SOFRER  MODIFICAÇÕES NA  SUA COR PELA TEMPORADA , DEPENDENDO DO CLIMA O TAMANHO MUDA NÃO GARANTIZAMOS TODAS UNIDADES de VERDURAS FRESCA IGUAL  OU DO MESMO TAMANHO.

TEMOS A OPÇÃO DE ENVIAR SOMENTE VERDURAS EM TRASPORTE EM FRIO PARA SOLICITAR, SOMENTE ENTRAR EM CONTATO O COM NÚMERO DO SEU PEDIDO CONFIRMADO, SOLICITANDO VALOR DO FRETE.

 FRETE PARA PORTUGAL   (Excepto Ilhas) DE  PODUTOS SECOS OU COM VERDURAS 24H

 Frete de 6,57€ nas compras ACIMA de 29,90€:  

• Frete de 8.32€  nas compras ABAIXO de 29,90€:  

CONDIÇOES DE ENTREGA PORTUGAL
Informamos que a transportadora não tem obrigação de ligar antes da entrega e horario concreto.

O cliente elige a  opção de entrega, asegure que estará no domicílio para receber o paquete.
Caso o cliente  este  Ausente no domicílio a Primeira entrega, seu pedido estará em um Punto de recorrida ou seja uma loja física no próximo  dia seguinte da ausencia para sua retirda, a tranportadora informará o endereço.

DEVOLUÇAO POR INCUMPLIMENTO DE PRAZO POR PARTE DA TRANSPORTATORA

Podutos do brazil trabalha com trasportadora externa, em caso de retraso na entrega sem justa causa por parte da transportadora o cliente tem o direito de devolução total do dinheiro.

O cliete receberá o importe total uma vez que o pedido chegue na intação de Produtos do Brazil em um prazo de 3-6 dias atéis. O cliente será informado

DEVOLUÇÃO  POR TENTATIVA FALIDAS OU  AUSENCIA POR PARTE DO  CLIENTE NÃO SE ENCONTRAR NO SEU DOMICÍLIO POR  2 VEZ

Em caso o paquete seja devolvido o cliente pagara o transporte de devolução no valor de 5,50€ que se descontará do valor  ja abonado do seu pedido   le será abonado o restante uma vez o pacote este em nossas instalações. 

PEDIDOS CANCELADOS

Uma vez o pedido ja retirado pela transportadora o cliente pagara o valor do transporte de devolução. Importante se descontara no valor do pedido.

Se o paquete não fue retirado pela transportadora o cliente recebera o valor do pedido completo.

De momento não enviamos para as Ilhas.

Na parte de ver o carrinho podera calcular o preço do transporte, colocando o País, cidade … mostrará pções de transportadoras externas onde pode escolher a entrega ao domicílio ou pegar sua ecomenda em um ponto comercial perto da sua casa. O serviço de pegar a encomenda em um ponto comercial perto de sua casa está disponível na França, Bélgica e Luxemburgo.

• Tempo de entrega: varia de cada País, na maioria são 3-14 dias úteis, mas informações detalhadas aparecerão antes de finalizar a compra

Peso máximo 30kg

Todos os envios são efetuados por transportadores externos, não podemos garantir que serão cumpridos no pra indicado, é importante que nos informe através do email info@produtosdobrazil.com

Caso a sua encomenda não chegue no prazo indicado por parte da transportadora contratada, Produtos do Brazil tem a obligação de pedir uma ivertigação para a transportadora contratada

Uma vez finalizada a investigação  por parte da tranportadora contratada o cliente deve ser informdo.

O proceso da investigação tem um período de 7-15 días úteis

Uma vez finalizado a investigação e sendo favorável para o cliente, o mesmo deve ser rembolsado o total do pedido no prazo de 24h em dias úteis.

• Todos os preços incluem Imposto
• A idade mínima exigida para a comprar de qualquer dos nossos produtos é maior de 18 anos.

Devolocuçao de paquete e retraso de entrega

O cliente deve escrever corretamente a direção na parte de entrega.

( em caso o cep, direção errados ou falte dados de entrega. E o paquete já este entregue a transportadora, para cancelar ou modificar o endereço de entrega a transportadora cobra uma tasa de 5,45€ que será abonado pelo cliente.

A entrega terá retraso de um dia más em dia dia útil

PRODUTOS QUEBRADOS

Somente quando os produtos estiver quebrados o cliente tem um maximo 30 minutos para enviar provas como foto depois de ser entregue pela transportadora

Ao chegar à caixa ou produtos na nossa instalação, procederemos a devolução do valor do pedido ou caixa.

Paga Garantizar a devolução segura com comprovante por parte de Produtos do Brasil somente se fará por transferencia bancaria na conta do cliente

Compra feita por Cartão, devolução por transferencia bancária

Compra feita por Bizum, devolução por transferência bancária

Compra feita por Contrarrembolso, devolução por transferência bancária

Falta de produtos na caixa, em ml estados ou vidro quebrado.

O cliente deve entrar e contato maximo 30 minutos uma vez a caixa ser entregue pela transportadora por emil info@produtosdobrazil.com ou Watsapp +34 675247869 enviando provas como foto ou videos.

Uma vez feitas   Se devolvera o valor dos produtos que falta ou o envio dos mesmo sem coste algum de transporte para o cliete.

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